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キチラー「KICHLER」照明商品センター

TEL. 03-3829-5671

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【受付時間】9:00~17:00

【営業日】月~金曜日(土日祝定休)

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  1. オンラインショップのご注文方法は、注文フォームFAX注文TELにて受付しております。
  2. カタログ商品のご注文方法は、オンラインショップ・FAX注文TELにて受付しております。

尚、オンラインショップに掲載されていない商品は、お問い合わせフォームFAX注文TELにて受付しております。又、価格につきましては、PDF価格表をご利用ください。

ご不明な際は、サポートセンターへお問い合わせください。

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KICHLER社 照明器具に関するQ&A

Q. カタログはありますか?

A. カタログ請求はお問い合わせからお申し込みください。

Q. カタログの見方

A. カタログに記載されている各商品の仕様表記は下記の通りです。

1870 GBR Chandelier の場合

  • ランプ仕様 ⇒5-light, 100W. MAX. ( M )
    5灯用(1灯用につき最大100Wまで)
    口金 ( M ) = E26 * ( C ) = E12
    *ランプの種類、最大W数についてはお問い合わせください。
  • サイズ表示 ⇒1"(インチ) = 25.4mm
    1. Extra lead wire : 予備配線(チェーン延長可能寸法)
    2. Overall : 全長(天井から器具下まで)
    3. Body Hight : 器具の高さ(チェーン含まず)
    4. Width : 幅
    5. Hight : 高さ
    6. Diameter : 直径φ
    7. Extension : 奥行
    8. Hight from center of wall opening : 取付ベース中央から器具上までの寸法

Q. ランプは日本のランプを使用できますか?

A. 口金が E26 及び E12 の国内電球でご使用できます。

Q. 電球型蛍光灯は使用できますか?

A. 口金サイズが同じであればご使用できますが、下記の点にご注意ください。

※ボール型の電球型蛍光灯など、大きさによっては器具内に電球が入らない場合があります。
※指定のW数以下のものをご使用ください。
白熱球 60W ⇔ 電球型蛍光灯 60W型
※一般的に100W型の電球型蛍光灯は、密閉または密閉に近い器具では使用できません。

Q. チェーンの長さは調整できますか?

A. 可能です。但し、延長の場合は別途延長チェーンをご注文ください。

Q. 屋外で使用できますか?

A. 各商品の仕様欄をご確認ください。

  • 屋外(防雨型) ⇒ 屋外でご使用いただけます。
  • 屋外(防滴型) ⇒ 軒下などの直接風雨のあたらない場所でご使用ください。

Q. アフターサービスはどうなっていますか?

A. 弊社では1年間の保証をしております。保証書は製品に同梱されています。尚、弊社発行の保証書をお持ちの方に限りガラスセードや部品の販売をしております。
詳しくはパーツ販売をご覧ください。

Q. 取付方法 及び 取付工事について

A. 国内の照明器具とは取付方法が異なる場合があります。また、吊り下げ型の器具は、引っ掛けシーリングには対応しておりません。一般の方の電気工事は法律で禁止されています。お近くの電気工事店・施工業者(有資格者)にご依頼ください。

Q. 輸入照明器具は、日本国内で問題なく使用出来ますか?

A. キチラー社製品は、アメリカの規格商品です。日本国内で使用する為には日本の規格(電気用品安全法・PSE法)に適合させなければなりません。
弊社は、自社工場において、独自の安全基準に基づき、検査「絶縁試験・耐圧試験・漏電検査」や、検品「破損や傷、塗装」の上、日本の規格に適合させて出荷しております。製品的には一切問題はございません。
又、1年間の保証をお付けしておりますので安心してご使用頂けます。

Q. 人感センサーは付いていますか? 又は、付けられますか?

A. キチラー社製品には、人感センサー付照明器具はございません。
人感センサーは、2種類の「別付けタイプ」をご紹介致しますのでご確認の上、電気工事業者様へご相談ください。

  1. ベース型 (壁と照明器具の間に取付けるタイプ)
  2. 独立型 (照明器具近くの壁面に取付けるタイプ)

Q. ショールームや実店舗はありますか?

A. 弊社では、利益を価格に反映させ、安価で販売しておりますので、ショールームや実店舗はございません。

  1. Web上の「ギャラリーコーナー」で現場施工写真等を紹介しておりますので照明器具ご検討の際にご参考ください。
  2. Web掲載商品以外にも、取扱商品は多数ございますので、カタログをご希望のお客様は「カタログ請求」よりご依頼ください。