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KICHLER社 照明器具に関するQ&A

Q. カタログはありますか?

A. カタログはWEBカタログに変更となりました。
WEBカタログをご参照ください。

Q. カタログの見方

A. カタログに記載されている各商品の仕様表記は下記の通りです。

1870 GBR Chandelier の場合

  • ランプ仕様 ⇒5-light, 100W. MAX. ( M )
    5灯用(1灯用につき最大100Wまで)
    口金 ( M ) = E26 * ( C ) = E12
    *ランプの種類、最大W数についてはお問い合わせください。
  • サイズ表示 ⇒1"(インチ) = 25.4mm
    1. Extra lead wire : 予備配線(チェーン延長可能寸法)
    2. Overall : 全長(天井から器具下まで)
    3. Body Hight : 器具の高さ(チェーン含まず)
    4. Width : 幅
    5. Hight : 高さ
    6. Diameter : 直径φ
    7. Extension : 奥行
    8. Hight from center of wall opening : 取付ベース中央から器具上までの寸法

Q. ランプは日本のランプを使用できますか?

A. 口金が E26 及び E12 の国内電球でご使用できます。

Q. LEDランプは使用できますか?

A. LEDランプは使用できます。
LEDランプは、使用する器具の口金・ワット数・サイズや形状等器具より異なります。
器具に適合するランプをご使用下さい。
又、密閉型または密閉に近い器具については、密閉型器具対応LEDランプをご使用下さい。

Q. チェーンの長さは調整できますか?

A. 付属チェーンを短くする場合は、取り付けの際にカットして下さい。
長くする場合は、別売チェーン(900mm/1本)をご注文下さい。

Q. パイプの長さは調整できますか?

A. 付属パイプは、900mm(150mm/2本と 300mm/2本)です。
短くする場合は、150mm/1本をご使用下さい。
長くする場合は、別売パイプ(300mm/1本)をご注文下さい。
※パイプのカットは出来ませんので付属パイプ1本以上をご使用下さい。

Q. 屋外で使用できますか?

A. 各商品の仕様欄をご確認ください。

  • 屋外(防雨型) ⇒ 屋外でご使用いただけます。
  • 屋外(防滴型) ⇒ 軒下などの直接風雨のあたらない場所でご使用ください。

Q. アフターサービスはどうなっていますか?

A. 弊社では1年間の保証をしております。保証書は製品に同梱されています。尚、弊社発行の保証書をお持ちの方に限りガラスセードや部品の販売をしております。
詳しくはパーツ販売をご覧ください。

Q. 取付方法 及び 取付工事について

A. 国内の照明器具とは取付方法が異なる場合があります。また、吊り下げ型の器具は、引っ掛けシーリングには対応しておりません。一般の方の電気工事は法律で禁止されています。お近くの電気工事店・施工業者(有資格者)にご依頼ください。

Q. 輸入照明器具は、日本国内で問題なく使用出来ますか?

A. 輸入照明器具は、アメリカの規格商品です。日本国内で使用する為には日本の規格(電気用品安全法・PSE法)に適合させなければなりません。
弊社は、自社工場において、独自の安全基準に基づき、検査「絶縁試験・耐圧試験・漏電検査」や、検品「破損や傷、塗装」の上、日本の規格に適合させて出荷しております。製品的には一切問題はございません。
又、1年間の保証をお付けしておりますので安心してご使用頂けます。

サポート・お問い合わせ・ご注文

輸入照明商品センター

TEL. 03-3829-5671

FAX. 03-3829-5612

  • 【受付時間】9:00~17:00
  • 【営業日】月~金曜日(土日祝定休)

ご注文方法

  1. オンラインショップのご注文方法は、注文フォームFAX注文TELにて受付しております。
  2. カタログ商品のご注文方法は、オンラインショップ・FAX注文TELにて受付しております。

尚、オンラインショップに掲載されていない商品は、お問い合わせフォームFAX注文TELにて受付しております。又、価格につきましては、PDF価格表(KICHLERPROGRESS LIGHTINGをご利用ください。

ご不明な際は、サポートセンターへお問い合わせください。

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